PremiumTeman BelajarmuBimbel Les Malang
PremiumTeman BelajarmuBimbel Les Malang

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 24/5/2026

1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Teman Belajarmu, Anda menyetujui untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak berhak menggunakan layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Teman Belajarmu menyediakan platform untuk menghubungkan siswa/orang tua dengan tutor privat berpengalaman di Malang dan sekitarnya. Layanan kami mencakup:

  • Les privat di rumah untuk berbagai tingkat pendidikan
  • Les online melalui platform video conference
  • Konsultasi dan pencocokan dengan tutor yang sesuai
  • Laporan perkembangan siswa berkala

3. Hak dan Tanggung Jawab Pengguna

Sebagai pengguna, Anda:

  • Bertanggung jawab atas keakuratan informasi yang Anda berikan
  • Setuju untuk tidak menyalahgunakan layanan kami atau konten apapun di dalamnya
  • Setuju untuk tidak mengganggu atau merusak fungsi layanan kami
  • Setuju untuk tidak mencoba mengakses bagian yang dilindungi dari layanan kami tanpa izin
  • Setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah

4. Pendaftaran dan Akun

Untuk menggunakan beberapa bagian dari layanan kami, Anda mungkin diminta untuk membuat akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Anda dan bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

5. Pembayaran dan Kebijakan Pengembalian Dana

Semua pembayaran harus dilakukan sesuai dengan metode pembayaran yang telah disepakati. Teman Belajarmu berhak untuk menerapkan biaya layanan atau biaya pendaftaran sebagaimana ditentukan dari waktu ke waktu.

  • Pengembalian Dana: Pengembalian dana dapat diminta jika sesi tidak dilaksanakan tanpa alasan yang jelas dari pihak tutor
  • Pembatalan: Pembatalan harus dilakukan minimal 24 jam sebelum sesi dimulai
  • Keterlambatan Pembayaran: Jika pembayaran terlambat lebih dari 7 hari, sesi dapat dibatalkan tanpa pemberitahuan lebih lanjut

6. Perilaku Pengguna yang Tidak Dapat Diterima

Anda setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk:

  • Mengganggu, mengintimidasi, atau melecehkan tutor atau pengguna lain
  • Membagikan konten yang melanggar hukum atau melanggar hak kekayaan intelektual
  • Mencoba mengakses atau mengubah akun pengguna lain
  • Menggunakan bot atau alat otomatis lainnya untuk mengakses layanan
  • Melakukan aktivitas spam atau phishing

7. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, fitur, dan fungsi dari Teman Belajarmu (termasuk tetapi tidak terbatas pada desain, teks, grafis, dan logo) adalah milik eksklusif Teman Belajarmu dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta internasional. Anda tidak diizinkan untuk mereproduksi, mendistribusikan, atau mengirimkan konten ini tanpa izin tertulis dari kami.

8. Pembatasan Tanggung Jawab

Dalam hal apa pun, Teman Belajarmu tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif apa pun yang timbul dari penggunaan Anda terhadap layanan kami atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakannya.

9. Jaminan Disclaimer

Layanan kami disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa layanan kami akan memenuhi kebutuhan Anda atau bebas dari kesalahan atau gangguan.

10. Gangguan Layanan

Teman Belajarmu dapat melakukan pemeliharaan atau pembaruan pada sistem kami kapan saja. Kami akan berusaha memberikan pemberitahuan sebelumnya, tetapi tidak dijamin. Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang diakibatkan oleh pemeliharaan ini.

11. Pembatalan Akun

Teman Belajarmu berhak untuk membatalkan atau menangguhkan akun Anda kapan saja jika kami percaya Anda telah melanggar syarat dan ketentuan ini atau melakukan aktivitas ilegal.

12. Komunikasi Tutor dan Orang Tua

Komunikasi antara tutor dan orang tua/siswa harus profesional dan fokus pada pembelajaran. Teman Belajarmu berhak untuk memonitor komunikasi dan mengambil tindakan terhadap komunikasi yang tidak pantas.

13. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami dapat memodifikasi syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan penting akan dikomunikasikan melalui email atau pemberitahuan di situs web kami. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap layanan kami setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima syarat dan ketentuan yang diperbarui.

14. Hukum dan Yurisdiksi

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Semua sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Malang, Jawa Timur.

15. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui: